Практический маршрут · 3 урока
Как проверить работу менеджеров
Звонки и задачи есть. Как понять, что команда делает для продажи?
Начать с первого урока≈ 21 минут чтения + проверка своих сделок
Что будет у вас на руках
Основа для разговора
с командой.
Понятные критерии для планёрки: первый контакт, сведения от клиента и обещания с исполнителем и сроком.
Можно читать без регистрации.Рабочие листы PDF — после формы.
Порядок работы
Три шага к своей проверке.
Урок → упражнение → рабочий лист.
Начните с первого или выберите нужный.
- 01
Шаг 1 · ≈ 7 минут чтения
Задайте правило первого контакта
Одно правило реакции на заявку и проверка пяти передач менеджерам.
Открыть урок - 02
Шаг 2 · ≈ 7 минут чтения
Оценивайте смысл разговора
Матрица требований одного этапа: вопрос менеджера отдельно от ответа клиента.
Открыть урок - 03
Шаг 3 · ≈ 7 минут чтения
Проверьте обещания по сделкам
Три карточки договорённостей: действие, предмет, исполнитель и срок.
Открыть урок
Следующий шаг после самостоятельной проверки
Разберём это
на вашем отделе.
На аудите проверим, какие действия менеджеров подтверждены разговорами и где нужен понятный контроль.