Практика руководителяУчебные ситуации · без регистрации
Мини-игра от RevOpsLab
Клиент думает.
А вы знаете,
о чём?
В CRM — два слова. В разговоре — причина,
вопрос или обещание, которое меняет следующий шаг.
Около минуты · результат сразу · без формы
Взгляд внутрь разговора
Комментарий в CRM
«Клиент думает»
«Во вторник обсудим
с финансовым директором».
Что вы сделаете дальше?
01
Прочитайте репликуКороткий фрагмент вместо получаса записи.
02
Выберите действиеОпирайтесь на сказанное, а не на статус.
03
Сравните с разборомЧто известно, а что ещё нужно выяснить.
RevOpsLab помогает разбирать звонки из amoCRM и проверять выводы по источникам. Посмотреть на 20-минутной демонстрации