Перейти к содержимому

Практический маршрут · 3 урока

Сделки зависают после КП

Предложение отправлено, клиент «думает», а следующего шага нет.

Начать с первого урока

≈ 22 минут чтения + проверка своих сделок

Что будет у вас на руках

Основа для разговора
с командой.

Разбор трёх пауз в сделках: подтверждённая причина, открытый вопрос и действие, согласованное с клиентом.

Можно читать без регистрации.
Рабочие листы PDF — после формы.

Порядок работы

Три шага к своей проверке.

Урок → упражнение → рабочий лист.
Начните с первого или выберите нужный.

  1. 01

    Шаг 1 · ≈ 8 минут чтения

    Выясните, что стоит за паузой

    Три отложенных решения: слова клиента отдельно от догадок менеджера.

    Открыть урок
  2. 02

    Шаг 2 · ≈ 7 минут чтения

    Уточните возражение по цене

    Разбор разговора о цене без автоматической скидки.

    Открыть урок
  3. 03

    Шаг 3 · ≈ 7 минут чтения

    Зафиксируйте следующий шаг

    Проверяемая договорённость без выдуманных сроков и обещаний.

    Открыть урок

Следующий шаг после самостоятельной проверки

Разберём это
на вашем отделе.

Разберём зависшие сделки: что мешает решению по словам клиента и какие следующие шаги действительно согласованы.

Узнать о бесплатном аудите

CRM вашей команды

Обсудим интеграцию с любой CRM

Расскажите, в какой CRM работает ваша команда. Для Битрикс24 и других систем способ подключения, доступные данные и сроки согласуем до начала работ.

  • amoCRM

    Готовое подключение

    Подключите аккаунт и выберите менеджеров и воронки для анализа.

  • Битрикс24

    По запросу

    Обсудим вашу конфигурацию CRM и доступ к сделкам и записям разговоров.

  • Другие CRM

    По запросу

    Уточним, какие данные можно получить и какой способ подключения подойдёт.

Обсудить подключение

Для первого разговора доступ к CRM не нужен.